Compras tranquilas
Cambios y devoluciones
Queremos que compres con total tranquilidad. Estas son las condiciones para cambiar o devolver tu pedido.
14 días naturales
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Prendas sin usar
Las prendas deben devolverse sin usar y sin señales de uso o lavado.
Con sus etiquetas
Deben conservar todas sus etiquetas originales.
En perfecto estado
El producto debe llegar en perfecto estado y correctamente embalado.
Cambios de talla
Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad de stock.
Reembolso
Una vez recibida y revisada la devolución, se realizará el reembolso mediante el mismo método de pago.
Cómo iniciar tu devolución
Escríbenos por WhatsApp o email indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución o el cambio de talla. Te confirmaremos los pasos a seguir.